Durante o dia de ontem foram muitas as queixas feitas à Nintendo devido a problemas nos modos de jogo online da Switch e de acesso à eShop. Esta foi uma situação que a própria Nintendo teve de intervir, de modo a informar que já tinham detetado os problemas e que estavam a trabalhar na solução.
We are aware that players are experiencing errors accessing Nintendo eShop and are working to address the issue. Thank you for your understanding and we hope to share an update when available.
— Nintendo of America (@NintendoAmerica) March 17, 2020
Estes problemas foram detetados por alguns utilizadores, sendo que outros nunca os chegaram a detetar. Uma das causas destes problemas foi sem dúvida o pico anormal de utilizadores a tentar utilizar o serviço durante as várias quarentenas/isolamentos em quase todo o mundo.
Para muitos fãs, o problema nunca foi o pico de utilizadores, mas sim a possibilidade da Nintendo antecipar o lançamento do novo Animal Crossing para a Switch, que está previsto para esta sexta-feira.
Segundo a Nintendo Life, o problema foi transversal e todas as plataformas da marca, como a 3DS, a Wii U e a Switch, e abrangeu todos os territórios desde os Estados Unidos, Japão e Europa.
Após algumas horas, a Nintendo publicou no seu perfil de Twitter que a situação referente aos acessos eShop tinham sido resolvidos, mas que os utilizadores ainda poderiam ter alguns problemas como erros intermitentes. A marca pediu também paciência aos seus utilizadores para que todos os problemas fiquem resolvidos.
Access to the Nintendo eShop has been resolved. However, some may still experience intermittent errors. We appreciate your continued patience.
— Nintendo of America (@NintendoAmerica) March 17, 2020
Este pico de utilizadores ao mesmo tempo nas consolas não era esperado por muitas marcas de jogos ou mesmo online, e por vezes a situação torna-se um pouco complicada para dar resposta a estes picos.